Yealink（ヤーリンク）、安心の３ラインサポートにて製品の不良や故障などに対応します。
クライアント様の開発生産性の向上やコスト削減を実現します。
保証サービス
不良や故障が極めて少ないYealink製の商品ですが、万が一初期不良（DOA）や故障（RMA）の必要がある場合も、素早い対応、手厚い対応をするための３ラインによるサービス体制を整えています。
3段階での体制を整えることで、迅速に対応することが可能です。
ファームウェア更新状況
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対応モデル |
サポートフォーム |
更新日 |
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SIP-T3シリーズ |
124.86.149.6 ▼更新履歴・YHS34ヘッドセットのオーディオ不具合のバグ修正（旧バージョン 124.86.149.4） |
2023/4/21 |
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SIP-T4シリーズ |
108.86.149.4 ▼更新履歴・YHS34ヘッドセットのオーディオ不具合のバグ修正（旧バージョン 108.86.149.3） |
2022/10/6 |
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W80DM / W80B |
103.87.149.2 ※このFirmwareバージョンはダウングレードに制限があります。 ●更新内容 ・初回管理者パスワード設定必須 ・新電波仕様（周波数帯の拡張） ▼更新履歴103.85.149.1 ●更新内容
W80B
・色味変更(黒→紺) ・言語、ログアウトの位置変更(右上→左上) ・Exception Logの追加(ベース、HSのオフライン等ログ確認 ・Baseからページング時の鳴動の不具合を修正 W80DM ・色味変更(黒→紺) ・言語、ログアウトの位置変更(右上→左上) ・Exception Logの追加(ベース、HSのオフライン等ログ確認) （旧バージョン 103.83.149.7） |
2026/5/13
2024/5/20 |
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W70B |
146.87.149.3 ※このFirmwareバージョンはダウングレードに制限があります。 ●更新内容 ・初回管理者パスワード設定必須 ・新電波仕様(周波数帯の拡張) ・116.85.149.6の「電話帳登録が多いと動作遅延により着信が遅れる」問題の解消 ・116.85.149.6の音声不良問題の解消 ▼更新履歴146.85.149.6 ●更新内容
・バージョンアップ後にハンドセットが切断される不具合を解消
・Push-to-talk機能、WebUIからDECT信号の確認機能が追加 ・ローカルログの廃止(診断ファイル取得でログを取得) ・WebUIの変更点 ・色味変更(黒→紺) ・言語、ログアウトの位置変更(右上→左上) ・設定/ログのCFG系、ログ系メニューの位置変更(上下入れ替え) （旧バージョン 146.85.149.3） |
2026/5/13
2024/3/18 |
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W73H |
146.87.149.3 ※このFirmwareバージョンはダウングレードに制限があります。 ●更新内容 ・v85からの更新時に電波仕様の切替えが必要 ▼更新履歴146.85.149.5 ●更新内容 ・バージョンアップ後にハンドセットが切断される不具合を解消 ・Push-to-talk機能、WebUIからDECT信号の確認機能が追加 ・ローカルログの廃止(診断ファイル取得でログを取得) ・WebUIの変更点 ・色味変更(黒→紺) ・言語、ログアウトの位置変更(右上→左上) ・設定/ログのCFG系、ログ系メニューの位置変更(上下入れ替え) （旧バージョン 146.85.149.800） |
2026/5/13
2024/3/18 |
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W53H |
88.83.149.5 ▼更新履歴・日本語入力や表示の問題の修正 |
2020/9/4 |
※ダウングレードに制限があるファームウェアは、それ以前のファームウェアに戻す（ダウングレード）ことは出来ません。
販売終了機種
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対応モデル |
サポートフォーム |
更新日 |
|---|---|---|
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W53H |
88.83.149.5 ▼更新履歴 ・日本語入力や表示の問題の修正 |
2020/9/4 |
